حذف بياناتك

1. بياناتك الصحية — على جهازك

أدويتك وجداولك وسجل جرعاتك واسمك وصورك: كلها في مساحة التطبيق الخاصة على جهازك، مشفّرة، ولا نملك نسخة منها.

لحذفها نهائياً: احذف التطبيق من جهازك.

• iOS: اضغط مطوّلاً على أيقونة التطبيق ← «إزالة التطبيق» ← «حذف التطبيق».
• Android: الإعدادات ← التطبيقات ← دوائي ← «إلغاء التثبيت».

الحذف فوري ونهائي. لا توجد نسخة سحابية يمكن استرجاعها منها — النسخ الاحتياطي السحابي لبيانات التطبيق معطَّل عمداً.

2. بيانات مشاركة العائلة — على خوادمنا

إن استخدمت ميزة مشاركة العائلة، فخادمنا يحمل عنها: معرّف اقتران مبهم، ورمز إشعارات جهاز المتابِع، وطوابع زمنية. لا يحمل اسم دواء ولا جرعة ولا اسمك.

الطريقة الأسرع — من داخل التطبيق

1. افتح الملف الشخصي.
2. اضغط «إيقاف المشاركة وحذف بيانات الاقتران».
3. أكّد. يُحذف الاقتران من خادمنا فوراً، ومعه بياناته المحلية على جهازك.

بعدها يتوقف وصول أي تنبيه إلى المتابِع، ويحتاج الطرفان رمزاً جديداً لو أرادا المشاركة مجدداً.

إن تعذّر ذلك — بمراسلتنا

إن فقدت جهازك أو حذفت التطبيق قبل إيقاف المشاركة، راسلنا على appdawaei@gmail.com وأرفق معرّف الاقتران إن كان لديك، أو صف الحالة. نحذف السجل خلال 30 يوماً كحد أقصى، وعادةً خلال أيام.

وفي كل الأحوال: بيانات الاقتران تنتهي صلاحيتها تلقائياً؛ رمز الاقتران غير المستخدَم يُحذف بعد عشر دقائق من إنشائه.

3. ما لا نستطيع حذفه

• سجلات الخادم التقنية (عنوان IP وطابع زمني) المحفوظة لتحديد معدّل الطلبات ومنع الإساءة. غير مرتبطة باسمك ولا ببياناتك الصحية، وتُحذف تلقائياً خلال فترة قصيرة.
• سجل اشتراكك لدى Apple أو Google. يخصّ المتجر لا نحن؛ تديره من إعدادات حسابك هناك.